Как принять коллективное решение по стилю интерфейса
Подготовьте хотя бы 10 референсов для обсуждения. Предлагайте людям точечно комментировать отдельные решения. Фасилитируйте обсуждение и ведите сводную таблицу мнений. И будьте готовы выбросить все это, если в обсуждении не участвовал ЛПР.
#стиль интерфейса
#коллективный дизайн
#референсы
Три главных предмета в фокусе внимания
1
Референсы
Без них невозможно. В референсы все могут тыкать пальцем и высказываться, что нравится, а что нет. Чем больше рефересов, тем лучше. 10, 20, 30 — это не предел.
2
ЛПРы
Если ЛПР не участвует в обсуждении, никакого решения не принять, и придется проводить обсуждение заново.
3
Фасилитация
Кто-то должен профессионально вести дискуссию. Сама собой она не случится, будет балаган без результата.
Например
Хороший образец
Структурируйте референсы по разным параметрам, чтобы было проще принимать обоснованные решения UI-мудборд для сбора референсов
Так делать не надо
Когда делают вид, что принимают решение коллективно, а в конце проекта приходит ЛПР и говорит «хочу по-другому».
Инструменты
Figma или Miro
Для комментирования референсов
Google Sheets
Для сводной таблицы мнений
Проектор или большой экран
Для совещаний в офлайне
Диктофон
Чтобы записать все неконкретные комментарии и попытаться их понять
Нам самим сильно жмет отсутствие инструмента, который бы позволял быстро менять визуальные темы интерфейса под меняющиеся вкусы и решения заказчика. Работа над интерфейсом почти не имеет отношения к работе над стилем, но люди так устроены, что пытаются сначала определить стиль. Это сильно тормозит процесс.
Ольга Павлова, директор по развитию «Собаки Павловой»
5 советов,
как делать
хорошо
1
Ведите сводную таблицу мнений
Когда человек высказывает свое мнение, он не слышит других. Сводная таблица по результатам наглядно посветит конфликты мнений.
2
Комментируйте референсы точечно
Не комментируйте весь скриншот, отмечайте отдельные хорошие решения. Figma и Miro это позволяют.
3
Разрешите передумать
Договоритесь, что в течение ограниченного времени (день, неделя), можно поменять свое решение.
4
Не ждите четких ответов
Людям сложно высказываться конкретно по довольно субъективным темам. Помогайте им формулировать.
5
Конкретизируйте
Прикладывайте стиль к реальным интерфейсам, документам и другим артефактам. Прямо сразу меняйте шрифты, цвета, пропорции, визуал и смотрите, что получается.